Как раскрутить салон красоты в спальном районе

Давно прошли времена, когда люди предпочитали стричься, краситься и делать маникюр только дома. Сейчас весьма популярны салоны красоты, где могут предоставить качественные услуги за умеренную плату. Как только достраивается новый район, там появляются различные учреждения и организации. Многие стремятся скорее начать свою деятельность в новом спальном районе, чтобы новые жители уже смогли воспользоваться их услугами недалеко от дома.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе

Несколько принципов создания салона красоты

Для того, чтобы выдержать конкурентную борьбу за «место под солнцем», нужно понимать, чем можно выделиться среди других заведений.

1. В новом салоне стоит делать ставку на вывеску, название и акции.

2. В переделанном по-своему салоне стоит поменять концепцию и название, ставки те же. Если хоть что-то оставить прежним, бывшие клиенты перекупленного салона могут решить: это то же самое заведение, что и было, и если вдруг они перестали посещать по определённым причинам, то не придут и к вам.

3. Для оформления интерьера и экстерьера салона красоты лучше всего нанять дизайнера.

4. Помещение для заведения бьюти-индустрии в спальном районе лучше выбирать среди многоэтажек, по возможности, в новостройке.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе

И ещё немаловажный нюанс, уже для владельца: аренду лучше брать долгосрочную или стать собственником помещения, а там уже можно будет сделать какой угодно ремонт и знать, что никто не выставит на улицу.

Внешняя реклама

Прежде чем посетитель увидит, как хорош салон красоты внутри, как там красиво и стильно, мастера-профессионалы, доброжелательное отношение и чашка кофе, его должно что-то привести в этот салон.

1. Рекламные щиты. На них хорошо бы указать о проходящих в салоне акциях, причём лучше назвать конкретные цены, а не проценты от суммы услуги.

2. Листовки и буклеты. Всё зависит от фантазии, что можно описать и разрисовать в рекламных материалах, но точно нужно чем-то «зацепить» потенциального клиента. Пусть это будут акционные дни или часы, скидка на определённый вид услуги или пакет услуг.

3. Бонусные карты. Хорошей идеей будет разложить их в почтовые ящики жителям близлежащих домов или распространить через соседние магазины (со взаимной выгодой).

Таким образом, небольшие расходы могут привлечь немало клиентов, но их надо ещё и удержать надолго.

Продвижение салона красоты в интернете

Большую часть информации обо всём, что нужно, люди получают из интернета. Соответственно, рекламировать новый салон красоты обязательно нужно и во всемирной паутине.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе

1. Соцсети. Продвигать салон красоты нужно и в интернет-сообществах. Для этого нужно создать группы Вконтакте, Инстаграмм, Одноклассники и т.п. и размещать в них информацию о новом салоне красоты, акциях и скидках, конкурсах и видео с мастер-классами.

2. Собственный сайт. Тот факт, что у компании есть свой сайт, вызовет доверие у потенциальных клиентов. К тому же они смогут ознакомиться со скидками, акциями, да и вообще перечнем услуг и их стоимостью, не выходя из дома, а может и по пути на работу.

3. Размещение информации в поисковиках. Если человек не знает, где в ближайшем месте подстричься или сделать маникюр, он, вероятно, запишет свой вопрос в поиск в интернете. Салоны, находящиеся в списках на картах, будут рассмотрены, но выиграет тот, у которого будет сайт с точным графиком работы, контактными данными и прайсом.

4. Реклама на сторонних сайтах на взаимовыгодных условиях. Условием размещения информации о новом салоне может быть некая плата или ряд услуг, выполненных на льготных условиях, для сотрудников сайта.

Если никак не популяризировать заведение, даже если оно находится в жилом доме спального района, бизнес может развиваться очень медленно. К тому же, не стоит забывать о появлении возможных конкурентов вскоре в соседнем же здании.

Еще: Нейл-бар как актуальный вид бизнеса

Как удержать клиента

Любому человеку, пришедшему в салон красоты нужно получить качественную услугу по приемлемой цене и в то же время отдохнуть.

Интерьер помещения

Когда посетитель заходит в салон красоты, первым делом он видит ресепшн и администратора. Следовательно, стойка приёма заказов должна быть стильной, приятного цвета, не кислотного, по высоте удобной. Стены также должны быть нейтрального цвета или же в комбинации пастельных оттенков и ярких, но не кричащих. Всё должно быть оформлено со вкусом.

Сотрудники салона красоты

Администратор должен быть приветливым, ухоженным и умеющим ответить на любые вопросы, касаемые деятельности салона красоты.

Если посетитель пришёл по акции в салон, то задача мастера – как можно лучше сделать свою работу. При этом нужно расположить к себе посетителя, а не просто сделать красивый маникюр, чтобы он захотел прийти сюда даже без скидок, потом.

Нужно взять себе за правило: «Клиент всегда прав». Если будут случаться конфликты или недопонимание в начале работы салона, не стоит ждать хорошей репутации. Привычка ставить приоритетом желания клиента будет служить на протяжении всего периода деятельности салона.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе

Владелец заведения бьюти-индустрии должен контактировать с клиентами сам. Нужно, чтобы он был доступен для общения, и не возникало проблем обратиться к нему с претензией. Хорошие отзывы оставляют не все и не всегда, а хорошо будет, если клиенты станут оставлять благодарность и пожелания на сайте. К этому нужно людей стимулировать.

Для работы в салоне нужно выбирать человека не только по профессиональным качествам, но и по характеру. Вообще, в деятельности сферы «человек – человек» важна личность каждого сотрудника и его коммуникативные умения, гибкость, уважительное отношение к окружающим и доброжелательность.

Есть ещё один фактор, без которого новый салон красоты не будет интересен широкому кругу лиц. Это отсутствие того же самого интереса у владельца к своему же детищу, в этом случае все советы напрасны.

А вот если руководитель горит желанием открыть салон и сделать его самым лучшим, это уже полдела!

Добавить комментарий