Действующие способы продвижения салонов красоты

Во все времена женщины уделяли внимание своему внешнему виду и хотели выглядеть красивыми. Сейчас эти задачи успешно решают салоны красоты, можно даже сказать, они являются неотъемлемой частью жизни не только женщин, но и мужчин. Казалось бы, это априори успешный бизнес, но многие подобные организации закрываются, их сменяют другие. Некоторые салоны красоты, напротив, процветают и расширяются, несмотря на конкуренцию.

Действующие способы продвижения салонов красоты

Обрести популярность, увеличивать прибыль и клиентскую базу, помогут определённые способы.

Маркетинговые ходы продвижения салона «изнутри»

Клиентов в бьюти-индустрию можно привлечь при помощи правильной организации помещения.

Стойка регистрации. Это визитной карточка салона красоты. От того, насколько ресепшен соответствует целям организации, а также внешней привлекательности и удобства расположения зависит желание клиентов обращаться именно сюда. Несомненно, при этом администратор должен быть приветливым и компетентным в области услуг и возможностей салона, а также уметь предложить то, о чём клиент ещё не подумал.

Зона селфи. В некоторых салонах красоты предусмотрительно устанавливают небольшую инсталляцию ​​с хэштегом организации. Обычно зону селфи располагают недалеко от входа. Там же необходимо поставить стул и повесить зеркало. Не исключено, что после посещения салона клиент решит сфотографироваться с последующим размещением в соцсетях.

Продажа профессиональных косметических средств. Одним из вариантов является предложение клиентам эксклюзивной косметики. Также можно выставить на витрине известные марки качественных средств и продавать клиентам с целью сохранения, закрепления эффекта, полученного от салонной процедуры.

Ценовая политика. Стоимость услуг должна быть адекватной: при низких ценах можно потерять доход, а при высоких – потерять клиентов. Прежде чем решить задачу установления оптимальных цен стоит обрисовать себе портрет предполагаемого клиента и примерно определить его потребности в услугах салона и возможностей их оплачивать. В некоторых случаях хорошим решением проблемы выгоды для обеих сторон является бонусная программа, условия предоставления скидок.

Конкурсы. При помощи розыгрыша или конкурса можно набрать новых подписчиков в соцсетях и будущих клиентов. Самый простой вариант – устроить розыгрыш сертификата на услуги салона на определённую сумму в интернете. Условиями участия будут подписка на группу в соцсети, отметка клиентом своего участия при помощи порядкового номера в обсуждении поста, а в определённую дату состоится рандомизированный выбор победителя, которому достанется главный приз.

Действующие способы продвижения салонов красоты

Отзывы. Красиво оформленная зона отзывов также привлечёт внимание клиентов. Нужно сделать это не напыщенно, а может даже с юмором. Отзывы могут быть размещены на доске типа флип-чарта или же на специально выделенной стене. В зоне видимости будут уместны фотографии с известными личностями, посетившими салон красоты.

Внешний вид сотрудников офиса. Все работающие в салоне должны выглядеть отлично, начиная от прически и маникюра и заканчивая одеждой и обувью, Можно договориться об элементах дресс-кода, чтобы сотрудники выглядели стильно и б видно, что они представляют именно салон красоты.

Комплексы услуг. Посетителям понравятся пакетные услуги со скидкой. К примеру, при одновременных стрижке и окрашивании скидка на укладку. Или маникюр в подарок после 5 посещений салона за полгода.

Модный стиль. Логотип фирмы, визитки, мебель, форма одежды, детали интерьера должны быть выдержаны в особом стиле, отличающем именно этот салон.

Технологии. Хорошим маркетинговым решением будет компьютерный подбор причёсок или макияжа, Услуга может при определённых условиях быть бесплатной.

Праздничные скидки. Приятно, когда ко дню рождения приходит сообщение с предложением скидки в знакомом (или ещё незнакомом) салоне красоты на его услуги. Можно распространить визитки или буклеты с обязательным указанием: при регистрации на сайте или в группе салона в соцсетях и заполнении анкеты клиент получит скидки к праздникам.

Бонусные и накопительные карты. Набирая определённые баллы за посещения, клиент должен получать возможность потратить на другие услуги салона. Онлайн-сервисы позволяют автоматизировать работу с картами лояльности.

Пробные услуги.  Акционные услуги хорошо предлагать в те часы, когда в салоне обычно небольшой поток клиентов. Случается так, что люди сомневаются, стоит ли посетить неизвестный салон красоты и не сделают этого без выгодных предложений. После того, как они оценят качество обслуживания на примере изначально простой и недорогой услуги, они охотнее вернутся сюда за чем-то дорогостоящим.

Фотосессии. Можно предложить посетителям профессиональную фотосессию с причёсками, макияжем, маникюром от мастеров салона к торжественным датам. На услуги фотографа должна быть в этом случае сделана существенная скидка, или же они должны быть полностью оплачены салоном. Такой подарок придётся по вкусу большинству женщин и привлечёт внимание клиенток.

Подарочные карты. Это не принесёт никакого урона фирме, наоборот, привлечёт клиентов и увеличит прибыль. Зачастую люди не знают, что же подарить родным и друзьям на праздник или просто в знак внимания и признания. Сертификат салона красоты может стать решением данного вопроса, так как редко кто никогда не посещает парикмахера, косметолога или маникюршу.

Локальная реклама салона

Обычно, основной поток клиентов салона красоты проживает или работает поблизости. Неудивительно, что важным пунктом в продвижении фирмы является организация рекламы в области расположения салона.

Действующие способы продвижения салонов красоты

Рекламный щит.  Стоит довольно недорого, вместе с тем информация о салоне красоты будет видна сотням людей, проезжающих и проходящих мимо щита. Если при этом призыв будет звучным и ярким, клиентов у фирмы прибавится.

Взаимовыгодные акции с партнёрами. К примеру, неподалёку от фирмы расположен магазин аксессуаров. Можно договориться с ним предлагать клиентам друг друга скидки и приятные бонусы так, чтобы они посещали и салон, и магазин.

Реклама в подъездах. Размещение информации о салоне в лифте или на доске объявлений в доме обойдётся дёшево, и это будет эффективное вложение. Большинство из тех, кто заходит в подъезд, рано или поздно обратят внимание на вашу рекламу и кто-то в любом случае заинтересуется услугами салона.

Раздача листовок, о которых уже шла ранее речь, должна быть именно с указанием акций и бонусов салона красоты.

Сбор личных данных. Анкетирование посетителей будет выгодным для них, поскольку они получат нужные именно им услуги к празднику на льготных условиях.

Ремаркетинг. С бывшим клиентом, который давно не посещал салон, можно связаться, предложить выгодные условия и ненавязчиво выяснить причину «исчезновения».

Получение обратной связи. После оказания услуги стоит устно или письменно кратко опросить клиента, чтобы узнать, что ему понравилось или не пришлось по вкусу. Не лишним будет вопрос, что бы он предложил для улучшения качества обслуживания.

Продвижение салона красоты в интернете

Контент-маркетинг направлен на создание и распространение оптимального и соответствующего поисковым запросам контента (наполнения, текста) для привлечения и удержания определённой аудитории. Соответственно, привлечение внимание нужных категорий лиц, являющихся потенциальными клиентами, влечёт за собой прибыли в бизнесе.

  1. Собственный сайт. Создание сайта для продвижения салона красоты не стоит откладывать в долгий ящик. Также хорошо получить обратную связь первых клиентов. Не нужно стесняться просить посетителей написать отзывы о посещении салона на сайте.
  2. Ведение блога. Регулярные записи и новости из мира бьюти-индустрии привлекут внимание потенциальных клиентов. Также нужно стимулировать посетителей блога к написанию комментариев под постами.
  3. Регистрация в соцсетях. Хорошо завести странички во всех известных социальных сетях. С разрешения клиентов можно выкладывать фото с результатами работы салона и другую привлекающую внимание посетителей информацию.
  4. Контекстная реклама. Таргетинг «Яндекс.Директ» поможет учесть пользователей, локализующихся в определённом населённом пункте и отметить их более точное нахождение, задавая необходимый радиус клиентов, которые станут читать рекламу салона.
  5. СМС-геолокация позволяет рассылать сообщения абонентам, определяющимся на расстоянии от салона красоты.
  6. Продвижение услуг салона на сторонних ресурсах. Стоит учесть, что популярные сайты и форумы охватывают обширные территории, и рекламу салона здесь будет просматривать значительное число нецелевых посетителей.
  7. Сайты товаров и услуг. Не лишним будет регистрация салона красоты на сайтах-справочниках, собирающих информацию о товарах и услугах различных организаций и помогающим клиентам выбрать нужные услуги.
  8. Проведение вебинаров. Показательно будет периодическое проведение мастер-классов онлайн. Бесплатные вебинары будут посещать потенциальные клиенты, интересующиеся именно данным видом услуг.
  9. Каталоги поисковиков. Обязательно нужно зарегистрировать сайт салона красоты в каталогах поисковых систем.
Добавить комментарий