Эффективный бизнес-план салона красоты

Перед индивидуальным предпринимателем изначально встаёт целый ряд задач, если он хочет создать свой салон красоты. Прежде всего, необходима разработка концепции будущего заведения. В зависимости от параметров создаваемого салона и потребностей потенциальных клиентов выбирают помещение и проводят в нём ремонт, закупают оборудование.

Эффективный бизнес-план салона красоты

В круг задач предпринимателя также входит оформление необходимой документации, проработка маркетингового плана и подбор кадров. Далее нужно оценить возможную эффективность и риски, связанные с открытием бизнеса.

Можно рассмотреть идею проекта, исходя из данных:

  • местоположение салона красоты – густонаселённый район города с населением 600 тысяч человек;
  • помещение заведения составляет 108 м2;
  • предполагаемый режим работы: с 9.00 до 21.00 без выходных и праздничных дней;
  • горизонт планирования (период, в течение которого можно будет оценить эффективность бизнеса) – 5 лет;
  • ставка дисконтирования – 14%;
  • организационно-правовая форма – индивидуальное предпринимательство;
  • система налогообложения – упрощённая;
  • штат сотрудников – 15 человек;
  • объём инвестиций – 4,2 млн. рублей;
  • источник вложений – собственные средства ИП.

Спектр услуг, предлагаемый заведением бьюти-индустрии:

  1. Парикмахерские услуги: стрижка, окрашивание волос и уход за волосами; завивка и укладка.
  2. Маникюр, педикюр.
  3. Косметологические услуги: уход за лицом и телом, консультации специалиста, курсовые процедуры.
  4. Солярий.
  5. Массаж.

Эффективный бизнес-план салона красоты

Ко всему прочему, клиентам будет предложено заказывать или покупать профессиональную косметику в салоне красоты.

Концепция проекта

К примеру, салон красоты ориентируется на посетителей со средним достатком.

Выбирать местоположение для будущего салона красоты стоит с учётом определённых критериев:

  • близость транспортной инфраструктуры и пешеходных дорог и развилок;
  • высокая плотность жилой застройки в районе;
  • наличие удобных мест для парковки недалеко от салона;
  • развитость прилегающей инфраструктуры (торгово-развлекательные центры, магазины, кафе и рестораны, медицинские и образовательные учреждения).

Структура помещения

В салоне красоты потребуется расположить несколько кабинетов и залов для работы мастеров:

  • парикмахерский зал – 25 м2;
  • кабинет косметолога – 18 м2;
  • кабинет маникюра и педикюра – 12 м2;
  • массажный кабинет – 12 м2;
  • солярий – 5 м2.

Часть площади займут подсобные и административные помещения:

  • ресепшен – 16 м2;
  • вспомогательные помещения – 12 м2;
  • комната отдыха для персонала – 8 м2.

Эффективный бизнес-план салона красоты

Общая площадь салона красоты составит 108 м2.

Нормативно-правовая документация

Для осуществления работы салона красоты его владельцу необходимо встать на учёт в налоговой.

Кроме регистрации юридического лица нужно пройти проверку на соответствие стандартам в следующих службах:

  • пожтехнадзор;
  • СЭС;
  • Ростехнадзор;
  • также обязательно получить сертификат соответствия ГОСТ-Р.

Начинать заниматься сбором документации лучше заранее, чтобы было достаточно времени на решение спорных вопросов.

Набор штата сотрудников и планирование оплаты их труда

Персонал учреждения красоты обычно подразделяется на 2 категории: административный и производственный.

Административный персонал контролирует и поддерживает работу салона на должном уровне:

  • администраторы;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Производственный персонал – это мастера сферы услуг:

  • стилисты;
  • парикмахеры;
  • косметологи;
  • специалисты по маникюру и педикюру;
  • массажисты.

Администраторы, бухгалтер, уборщица будут получать фиксированную зарплату (с возможной выплатой премии).

Работа производственного персонала оплачивается в виде части (40%) от оказанных ими услуг.

Закупка и установка оборудования для салона красоты

Одним из важных моментов является приобретение необходимого для работы мастеров оборудования.

Парикмахерский зал будет оборудован зеркалами, креслами, парикмахерскими мойками, тележками с инструментами, приборами для сушки волос, парикмахерским пылесосом и стерилизатором воздуха.

Эффективный бизнес-план салона красоты

Для организации косметологического кабинета потребуется косметологическое кресло, кушетка, тележка, стул, лампа-лупа, зеркало, подогреватель полотенец, ширма и стерилизатор. Также необходимо будет закупить оборудование для аппаратной косметологии.

Для кабинета маникюра и педикюра нужны маникюрный стол, кресла, аппарат для маникюра, ультрафиолетовая лампа, лампа для маникюра, аппарат для педикюра, тележка, ванночка.

Для оказания услуг массажиста потребуется кушетка, ширма, столик для инструментов и косметических средств.

Также в салоне будет установлен вертикальный солярий.

Необходимо оборудовать к тому же зону ресепшен и комнату отдыха для персонала.

Еще: Разработка концепции салона красоты

Маркетинговый план

Важными элементами маркетингового плана салона красоты будут ценовая политика заведения и рекламная стратегия продвижения.

Ценовая политика

При назначении цен на услуги нужно учитывать:

  • рыночную цену на подобные услуги в районе размещения;
  • издержки при оказании услуги.

При формировании ценовой политики можно следовать одной из следующих стратегий:

  1.     Установить цену ниже рыночной.
  1. Установить цену выше рыночной. Для клиентов, посещающих элитные заведения красоты, высокая цена может соответствовать качеству и эксклюзивности. 
  2. Установить рыночную цену. Но тогда нужно будет чем-то выделиться среди других учреждений красоты (программа лояльности или расширенный спектр услуг).

Эффективный бизнес-план салона красоты

Данный вид бизнеса подвержен влиянию сезона:

  •       годовой (спрос на услуги возрастает к весне и идёт на спад к концу лета);
  •       недельной (клиенты активизируются в выходные дни и реже посещают заведение в начале недели).

В связи с этим необходимо продумать систему скидок или акций на периоды, в которые услуги салонов красоты мало востребованы.

Рекламирование услуг учреждения бьюти-индустрии

Для успешного развития салона красоты оказался успешным необходимо уделить внимание рекламе.

Популяризировать деятельность нового заведения можно при помощи следующих мероприятий:

  • установка вывески на фасаде здания, рекламных баннеров и растяжек в близлежащих местах с высокой проходимостью;
  • раздача буклетов и карточек рекламного характера;
  • предлагая потенциальным клиентам получить дисконтную карту клиента, чтобы пользоваться в дальнейшем скидками и акциями;
  • организация размещения рекламы в местных СМИ, а также на форумах, порталах и в интернет-сообществах;
  • разработка собственного сайта.

Данные шаги привлекут внимание будущих посетителей салона, пока он ещё никому не известен.

Финансовый план

Для реализации рассматриваемого проекта потребуется вложить 4,18 миллиона рублей из личных средств владельцев салона красоты.

Первоначальные инвестиции владельца заведения

Чуть больше трети расходов – это закупка и установка оборудования. Обычно на ремонт помещения для салона красоты аналогичного типа тратится 15% от всех вложений, а установить системы вентиляции и кондиционирования помещения – около 8%.

Около 20% от всех средств потребуется отвести поддержанию нормального функционирования салона красоты на первоначальном этапе. Это и аренда помещения в первые несколько месяцев, и оплата труда сотрудников салона в первый месяц работы, коммунальных и прочих услуг. Оставшиеся 17-18% потребуются на: регистрацию и получение разрешительной документации, разработку сайта, рекламу и закупку косметических средств.

Доходы и расходы

Предполагается, что первый квартал уйдёт на решение вопросов, связанных с открытием, а свою работу салон красоты начнёт со второго квартала (с загрузкой заведения около 29%). Выход на проектную мощность запланирован через 1,5 года с начала реализации проекта.

Эффективный бизнес-план салона красоты

Сумма доходов будет составлять прибыль от оказания салоном услуг и продажи косметики.

К затратам салона красоты относятся:

  • аренда помещения;
  • коммунальные услуги, оплата телефона и интернета;
  • реклама;
  • зарплата сотрудников;
  • хозяйственные затраты – 2% от выручки;
  • затраты на покупку расходных материалов – от 5% до 25% от стоимости каждой конкретной услуги;
  • наценка на продаваемые косметические товары – 100% от закупочной стоимости.

Система налогообложения

Одна из популярных и удобных систем налогообложения в сфере бьюти-индустрии – упрощённая, со ставкой 15% (доходы минус расходы). 

Точка безубыточности

Точка безубыточности может быть достигнута при выручке в 2,2 миллиона рублей в квартал (что равно 34% загрузке). На определённом этапе выручка от оказываемых услуг начинает превышать затраты, и дело выходит на положительный денежный поток.

Выручка и чистая прибыль

Первые 3 квартала можно не ждать дохода от салона красоты, и только к концу года планируется первая квартальная прибыль. Далее показатель прибыли будет варьироваться от 300 до 800 тысяч рублей в квартал в зависимости от сезона.

Анализ рисков

Организация собственного дела всегда сопряжена с внутренними и внешними рисками.

Открытие салона красоты может способствовать активизации конкурентов, что может угрожать возможности привлечь потенциальных клиентов.

Известными способами борьбы с рисками являются:

  • хорошо проработанный маркетинговый план;
  • грамотно выстроенная ценовая политика заведения;
  • высокое качество оказываемых услуг;
  • программа лояльности;
  • широкий спектр услуг.

Риск текучки персонала и снижения уровня оказываемых услуг

Профессионализм персонала играет огромную роль в привлечении и удержании новых клиентов. Но в сфере услуг довольно часто меняются сотрудники в штате, а уже имеющиеся начинают делать работу не так хорошо, как в самом начале работы в салоне.

Способы предупреждения данного риска:

  • эффективная система мотивации персонала;
  • постоянный контроль качества оказываемых услуг;
  • повышение лояльности сотрудников к администрации, а клиентов – к заведению.

Находясь в роли владельца собственного бизнеса, нужно постоянно «держать руку на пульсе». Нужно не только следить за работой персонала, но и поощрять за успешно проведённую работу или привлечение клиентов. Важно сочетать в себе как в руководителе человечность и жёсткость, менять поведение в отношении других, когда и где это необходимо.

Риск снижения покупательской способности потенциальных клиентов

Обычно данный вид рисков связан с кризисом в экономике. Для минимизации влияния таких сложных периодов на работу салона стоит проявлять гибкость:

  • при оплате труда целесообразно использовать сдельный способ расчёта;
  • иметь возможность при необходимости перейти на другую марку используемых в салоне косметических средств.

Риск потери постоянных клиентов

Лояльность постоянных клиентов – один из главных критериев, влияющих на успешность бизнеса в бьюти-индустрии. Завоёвывать доверие постоянных посетителей салона красоты можно довольно долго, а потерять из-за собственной оплошности раз и навсегда.

Как поддерживать интерес клиентов:

  • выполнять услуги даже, казалось бы, незначительные, качественно;
  • получать от клиентов обратную связь после посещения салона;
  • уметь подстраиваться под вкусы и предпочтения клиентов;
  • мирно и конструктивно решать конфликтные ситуации, возникающие в процессе работы заведения.

Риск технологического отставания

Бьюти-индустрия развивается, расширяется, год за годом появляются новые методики и технологии. Предпринимателям этой сферы необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться, обновляя список услуг, оказываемых в их салонах красоты.

Наиболее действенным способом оставаться конкурентоспособным и востребованным в бьюти-индустрии является регулярное участие в тематических выставках и проводимых мастер-классах. Сотрудники салонов должны периодически проходить курсы совершенствования их умений, изучать новейшие технологии в сфере красоты.

Добавить комментарий